問: 什么是產品激活?
答:產品激活是安裝期間對已獲許可用戶進行身份驗證的過程,該過程采用匿名的方式,安全且簡便。該過程驗證序列號的合法性,并確保該序列號未在超過 SolidWorks 最終用戶許可協議 (EULA) 允許數量的系統上激活。已獲許可用戶仍能以慣用方式使用軟件,產品激活不會對此產生影響。
問:產品激活過程中會發生什么?
答:產品激活是您的 SolidWorks 產品首次啟動時所要執行的一系列簡單步驟。用戶輸入序列號,然后 SolidWorks 產品激活系統對其進行驗證,以激活產品。整個激活過程快速簡單,且絕大多數用戶僅需經歷一次產品激活過程。
問:如何轉移許可?
答:您可以將軟件從當前計算機轉移到新的計算機,為此,請打開 SolidWorks,然后使用“幫助”>“轉移許可”功能。該功能會在當前計算機上停用該產品,這樣就可以在新的計算機上重新激活它。隨后,打開新的計算機并安裝 SolidWorks,接著啟動該產品,并選擇“幫助”>“激活”,以開始激活過程。
問:哪些用戶需要激活產品?
答:大多數 SolidWorks 2006 Standalone 產品都需要激活。不過,如果您使用 SolidNetWork 許可 (SNL) 且浮動許可,則不需要進行激活。
問:需在多長時間內激活產品?
答:您應在首次安裝并啟動 SolidWorks 產品后 30 天內激活該產品。(對于使用包含產品激活的評估許可的用戶,執行激活步驟的時間要求有所不同。)
問:如果不激活產品會怎樣?
答:如果在首次安裝并啟動 SolidWorks 產品后 30 天內未激活產品,則該產品會停止工作,直到您將其激活。
問:產品激活是怎樣進行的?
答:激活過程使用極少關于產品和系統的信息創建產品許可申請。許可申請包括產品的序列號、名稱、版本和語言以及操作系統的名稱、版本和語言。此外,還會創建硬件 ID 和激活 ID。硬件 ID 是根據您計算機的硬盤幾何數據和 CPU 型號通過數學計算得到的單向哈希,它不能用于識別您的計算機或其組件的構造和型號。硬件 ID 僅用作計算機識別符,絕對不會發送給 SolidWorks。激活 ID 是一個 64 位的隨機數字,該數字在生成后會進行向下采樣,以縮短激活請求代碼的長度。激活 ID 僅用于識別各個激活申請,不包含關于產品或硬件的任何信息。許可申請可以通過安全 (SSL) Internet 連接或電子郵件發送到 SolidWorks。如果該申請有效,則會返回有效許可,它會立即使產品生效。激活過程完全匿名,絕對不會要求、收集或發送個人信息。 該過程不會掃描您的硬盤,所收集的任何信息均不能用來識別您的各個硬件組件。
問:如果我在嘗試激活時無法訪問激活服務器,會出現什么情況?
答:無法訪問激活服務器的可能性非常小,但一旦出現這種情況,將要求客戶稍后再試。客戶將獲得 30 天的無限制寬限期,以激活其產品。在該期間內,客戶可以毫無限制地使用自己的 SolidWorks產品。
問:SolidWorks 如何處理產品激活過程中發送的特定于計算機的信息?
答:我們僅使用特定于計算機的信息驗證您是否在 SolidWorks 最終用戶許可協議 (EULA) 允許的范圍內使用產品。 該信息存儲在產品激活專用數據庫中。
問:哪些產品需要進行產品激活?
答:從 SolidWorks 2006 SP3.1 開始,除以下產品外的所有商業產品均需進行激活:COSMOS 產品、PDMWorks Standalone、PDMWorks Advanced Server 和 eDrawings Professional Standalone。
問:如果我有多臺計算機,該怎么辦? 許可允許在多臺計算機上使用軟件嗎?
答:當前 SolidWorks 最終用戶許可協議允許主要用戶(使用裝有軟件的計算機的時間超過該計算機使用時間的 80%)在無人使用安裝在最初計算機上的軟件時,通過便攜式計算機或家用計算機上使用該軟件。該權利不受產品激活影響,您可以在一臺工作用計算機和一臺家用計算機上安裝并激活您的軟件。
問:如果我在兩臺計算機上安裝并激活軟件,能否多人在第二臺計算機上使用該軟件?
答:盡管您可以在兩臺計算機上安裝并激活您的軟件,但第二份許可僅供主要用戶在家工作時專用。讓其他用戶使用您的第二份許可不符合最終用戶許可協議的規定。
問:如果我在兩臺計算機上安裝并激活軟件,是否可以同時運行兩份許可?
答:盡管您可以在兩臺計算機上安裝并激活您的軟件,但 SolidWorks 最終用戶許可協議 (EULA) 不允許同時在不同的兩臺計算機上運行軟件。
問:為什么 SolidWorks 要求用戶激活軟件?
答:產品激活可以減少和防止對 SolidWorks 產品的未授權使用和隨意復制,此方法十分簡便,對忠實的客戶影響極小。
問:使用需要激活的 SolidWorks 軟件時需要在線嗎?
答:激活是需要您能夠訪問 Internet 或電子郵件的一次性過程。一旦激活后,使用軟件時就不需要在線了。如果您希望轉移許可或修復激活,則應連接到 Internet 或通過電子郵件發送申請。
問:激活會要求我升級產品嗎?SolidWorks 是否會停止激活需要激活的產品?
答: 激活僅用于首次安裝產品時驗證產品許可。在產品的整個生命周期內,SolidWorks 會一直支持對該產品的激活。
問:產品激活會增加軟件使用難度嗎?
答:產品激活是簡單的一次性過程。大多數用戶在安裝軟件時即激活軟件,之后就再也不用考慮激活問題。
問:產品激活會降低計算機速度嗎?
答:不會。產品激活核心技術僅在您運行 SolidWorks 軟件時使用,且對計算機的整體性能沒有任何顯著影響。
問:完成產品激活需要多長時間?
答:產品激活是一次性過程,通常在安裝軟件后會立即完成。Internet 激活通常需要 10 至 30 秒即可完成。電子郵件激活需要大約 10 分鐘即可完成。
問:如果我不能立即通過 Internet 或電子郵件激活軟件,該怎么辦?
答:盡管大多數客戶會在安裝軟件時進行激活,但在首次啟動軟件后您會擁有 30 天的產品激活寬限期(評估產品或及其他產品具有不同的時間要求)。在此期間,您可使用軟件的所有功能,而軟件會定期提醒您進行激活。30 天后,該產品會停止工作,直到您進行激活。
問:我的 SolidWorks 許可目前需要硬件鎖,在進行產品激活時需要使用硬件鎖嗎?
答:不需要。使用產品激活的產品均不需要硬件鎖。不過,您不應丟棄硬件鎖,因為在運行以前的不使用產品激活的版本時仍需要使用它。
問:如果我不能連接到 Internet,該怎么辦?
答:在必須進行激活前,您擁有 30 天的寬限期。通過 Internet 進行激活是快捷的一次性過程。如果您的計算機暫時離線,您可以在下次在線時進行激活。產品激活后,激活過程就不再需要連接到 Internet 了。如果您進行安裝的計算機永遠不能連接到 Internet,您可以通過電子郵件直接向 SolidWorks 發送請求,從而激活您的許可。
問:在升級計算機或使用新的計算機后,產品激活會阻止我使用我的軟件嗎?
答:不會。如果您升級或更換計算機,可以隨時將許可轉移到新的或升級后的計算機上。為此,只需通過“幫助”菜單中的“轉移許可”選項停用許可,并在升級或更換計算機后重新安裝和激活產品即可。
問:我的硬盤壞了。我可以在未停用(轉移)軟件許可的情況下重新安裝和激活該產品嗎?
答:多數情況下軟件都可成功重新激活。如果重新激活失敗,請與經銷商支持人員聯系,以獲得幫助。
問:我聽說激活技術會在硬盤上的正常文件系統之外存儲數據。這樣危險嗎?
答:激活技術采用經過驗證的強大算法將許可數據安全地寫入位于硬盤零磁道的一個未經使用的扇區。這種技術已被全世界范圍內數以百萬計的計算機上所安裝的多種軟件采用,并被獨立來源證實是安全的。
即使需要重新安裝產品或操作系統,這種方法也可以保證許可數據的安全。在極個別情況下,如果算法判斷寫入零磁道將會導致潛在的沖突,則會使用另外一種基于錨點的文件系統來保存許可數據。
問:如果我希望將軟件轉移到新的計算機上,該怎么辦?
答:要將軟件轉移到新的計算機上,首先需要轉移軟件許可。轉移軟件許可會立即在原計算機上停用該軟件,這樣您就可以在新的計算機上激活它。
問:如果我需要重新格式化或升級計算機,該怎么辦?
答:在對硬盤或操作系統進行更改前,您應首先轉移該計算機上的許可。轉移許可會在原計算機上停用該許可,這樣您就可以隨時在升級后的或新的計算機上激活該許可。
問:產品激活過程會收集和傳送哪些信息?
答:我們僅收集極少量的必需信息,以成功驗證每次安裝產品時的產品許可,這些信息包括:產品的序列號、名稱、版本和語言;操作系統的名稱、版本和語言;以及您計算機的處理器類型和硬盤類型。這些信息經組合和加密后發送到 SolidWorks,以供驗證。
問:在我激活產品后,激活過程還會向 SolidWorks 發送數據嗎?
答:不會。激活是安全且匿名的一次性過程。激活完成后,許可管理器與產品一同運行,其唯一目的是驗證許可文件的完整性和產品許可的有效性。除非您知情并明確準許,否則產品內的激活技術絕不會與 SolidWorks 進行聯系。我們使用行業標準的安全套接字層 (SSL) 向產品激活服務器傳送數據,該服務器不僅在物理上是安全的,并且僅有個別員工可進行訪問。